راهنمای کاربران
بخش راهنما
1.1 تعریف Domain
به معنی دامنه و قلمرو می باشد، هر Domain دارای پسوند مشخصی است مانند com,net,org,info,biz,ir,... به عنوان مثال zamenhost.com یک Domain است که آدرس اینترنتی آن http://www.zamenhost.com می باشد.
1.2 تعریف WebHost
به معنی میزبانی وب می باشد، هر وب سایت دارای یک Web Host است و در واقع فضایی است بر روی سرور که به یک وب سایت اختصاص داده شده است .
1.3 تعریف SubDomain
به زیر شاخه های دامنه اصلی گفته می شود . مثلا shop.zamenhost.com یک subdomain از سایت http://zamenhost.com است .
2.1 انتخاب نام دامین
در انتخاب نام دامنه برای وب سایت خود اصول زیر را رعایت نمایید : کوتاهی نام دامنه، نگارش ساده و ماندگاری در ذهن مخاطبان، عدم استفاده از اعداد و (-) تا حد امکان، استفاده از پسوند مناسب با توجه به نوع فعالیت مانند : com. برای سایت عمومی net. در مورد شبکه و org. برای شرکت ها .
کارکترهای مجاز در انتخاب دامنه عبارتند از : حروف a تا z، اعداد 0 تا 9 و خط تیره ( – )، در ضمن حروف کوچک و بزرگ تفاوتی نمی کند .
پسوند هاي زيادي براي اهداف مختلف وجود دارند كه متداولترين آنها عبارتند از :com, net, org, biz, info, ir…
انتخاب آنها بستگي به نوع استفاده شما دارد، به طور مثال در صورتي كه تمايل به راه اندازي يك وب سايت با مقاصد تجاري را داريد مي توانيد از پسوند com. (مخفف Commercia) و يا biz. (مخفف Business) استفاده نماييد، بديهي است در اين حالت استفاده از پسوندي چون net. (مخفف Network) كه مربوط به سرويس دهندگان اينترنت و شبكه مي باشد مناسب نيست، متاسفانه استفاده صحيح و به جا از اين پسوند ها معمولاً رعايت نمي شود .
2.2 چک کردن وضعیت Domain و مشاهده اطلاعات مالک آن
به صفحه بررسی دامنه (Domain Checker)مراجعه کنید و نام و پسوند Domain مورد نظر را وارد کرده و دکمه جستجو را فشار دهید. همچنین در هر یک از صفحات وب سایت ضامن هاست می توانید از قسمتی که بالای منو برای این منظور قرار گرفته نیز استفاده نمایید
با وجود امکان ارتقا پلن میزبانی وب (Webhosting plan) خریداری شده در هر زمان، توصیه می شود با توجه به موضوع سایت و نوع و حجم فایل های مورد استفاده در سایتتان، مقدار فضای مورد نیاز خود را تخمین زده تا در آینده با کمبود فضا مواجه نشوید . همکاران ما آماده مشاوره با شما در این زمینه می باشند، پس از انتخاب به صفحه سفارش مراجعه نمایید .
پس از انتخاب خدمات مورد نیاز خود در قسمت سفارش، رسید خدمات سفارش داده شده آماده شده و می توانید از طریق روش های متنوع پرداخت، هزینه سرویس خود را پرداخت نمایید. (بیشتر خدمات قبل از پرداخت به کاربر تحویل داده می شود تا از کیفیت خدمات مطمئن شود!)
2.5 ارسال مشخصات دامین و هاست و مالک آن
ارسال اطلاعات کامل و صحیح مالک در زمان ثبت نام الزامی است .
مشخصات دامین به نام مالک تنظیم خواهد شد و قابل تغییر می باشد .
انتقال سایت (transfer):
3.1 انتقال دامین (Domain Transfer) به ضامن هاست
برای انتقال Domain خود به ضامن هاست ابتدا با ثبت کننده آن تماس گرفته و از او بخواهید Domain را از حالت lock خارج کند و ایمیلی که برای انتقال به ثبت کننده قبلی ارسال می شود را تایید نماید. همچنین در صورت وجود پسورد برای انتقال، آنرا در اختیار ضامن هاست قرار دهید. هزینه انتقال ابتدا دریافت می شود و در صورت عدم موفقیت بازگشت داده می شود
با انتقال Domain یک سال به زمان انقضا آن افزوده می گردد. این فرآیند حدود 5 روز زمان نیاز دارد.
برای انتقال Domain از ضامن هاست عکس اقدام فوق عمل می شود و شما فقط نام و مشخصات ثبت کننده جدید را برای ما ارسال می کنید و در صورت دریافت ایمیلی از ثبت کننده جدید برای انتقال عمل تایید انجام می شود .
برای این کار هزینه ای از طرف ضامن هاست دریافت نمی گردد.
اگر از میزبان قبلی خود راضی نیستید می توانید با تغییر DNS های Domain خود به ضامن هاست (ns1.zamenhost.com و ns2.zamenhost.com) از سرویس میزبانی وب ضامن هاست برای دامین خود استفاده نمایید . در صورت تمایل تمامی اطلاعات قبلی شما بوسیله ضامن هاست از هاست قبلی انتقال می یابد(رایگان).
در صورت تمایل به انتقال هاستینگ از روی سرور ضامن هاست، کلیه اطلاعات شما به هاست جدیدتان انتقال خواهد یافت.
بروزرسانی سایت (update):
4.1 آپلود (upload) فایل ها بر روی سایت از طریق Internet Explorer
برای اینکار یکی از آدرس های زیر را در Browser خود وارد نمائید:
ftp://username:password@domain.com
ftp://domain.comتفاوت در این است که در حالت اول مشخصات ورودی در خود آدرس وارد شده و مستقیما وارد سایت می شود ولی در حالت دوم پس از چند لحظه از شما مشخصات ورودی خواسته می شود.
4.2 آپلود فایل ها از طریق برنامه های جانبی مانند cute ftp
با استفاده از نرم افزارهایی مانندWS FTP , Flash FXP , Cute FTP نیز می توان به FTP دسترسی یافت، استفاده از آنها نیز بسیار ساده است، کافیست نام کاربری و رمز عبور و آدرس FTP سایت خود را وارد کنید.
4.3 آپلود فایل ها بر روی سایت در کنترل پنل سایت
اینکار معمولا برای تعداد محدود فایل استفاده می گردد و یا زمانی که دسترسی به FTP موجود نباشد. از طریق بخش file mnager.
ارسال و دریافت ایمیل:
5.1 ارسال و دریافت ایمیل ها بوسیله outlook express , microsoft outlook , . . .
در بخش Email Account برنامه، ایمیل و پسورد خود را وارد کنید. در بخش incoming mail و outgoing mail آدرس mail.domain.com را وارد نمایید(domain.com نام دامنه شماست).
5.2 Email Forwarding
برای انتقال ایمیل ها به یک ایمیل خارجی مانند yahoo , gmail , . . . می توانید از این گزینه استفاده کنید تا تمامی ایمیل ها بطور اتوماتیک به آدرس دیگری منتقل شوند.
پاسخگویی اتوماتیک به ایمیل های دریافتی است و با تنظیم این بخش می توانید یک متن ثابت به عنوان پاسخ تنظیم نمایید تا بطور خودکار به هر ایمیل ارسالی ارسال گردد.